Privacybeleid

Bij Dakwerken De Haes hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Dakwerken De Haes is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Adres: Dreefvelden 5, 2860 Sint-Katelijne-Waver
BTW-nummer: BE 417.710.407
E-mail: info@schrijnwerkerij-dehaes.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Inhoud van uw bericht of offerteaanvraag
  • Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie (via cookies, indien van toepassing)

3. Doeleinden en rechtsgrond

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en contactaanvragen
  • Het opstellen en opvolgen van offertes
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Het verbeteren van onze dienstverlening en website

De verwerking gebeurt op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang.

4. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Zij kunnen enkel worden gedeeld met betrouwbare partners die ons ondersteunen bij onze dienstverlening (zoals hostingproviders), en enkel indien dit noodzakelijk is. Met deze partijen zijn passende verwerkersovereenkomsten afgesloten.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen).

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • De verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken
  • Uw toestemming in te trekken
  • Uw gegevens over te dragen (recht op dataportabiliteit)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@schrijnwerkerij-dehaes.be. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies (zoals Google Analytics) om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

9. Klachten

Indien u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.